Личный блог автора канала @LaninaElena . Мой бизнес - это отражение моей личности. В блоге - мой личный опыт, топ-100 интересных историй из моей жизни и консалтинговой практики, мои наработки, полезное из серии "чтобы было под рукой"! Связаться - @kpd250
Поделиться с друзьями:
Друзья, приветствую вас! Как же быстро время летит, давно сюда не писала. Что у меня интересного произошло за последний месяц?
Я веду очередной консалтинговый проект, на этот раз оптовая торговля стильной обувью, работаю с производителем. Переполненный склад, никакой систематизации взаимодействий с базой клиентов, неумелые менеджеры, саботаж, добрый и разрешающий всем и все собственник. В общем, задачи интересные. Мой партнер внедрил им CRM, теперь я буду наводить порядок и строить систему. По плану сейчас найм для резерва на замену сотрудников. Мои корректировки ужасной вакансии дали эффект - соискатели пошли. Доброту руководителя сейчас компенсируем жесткими регламентами. Он творческий человек-продукт, ему не до контроля: разрабатывает модели и подошвы под своим брендом. Возложим контроль на РОПа. Для этого сейчас разрабатываю регламенты.
Читаю интересную и полезную в переговорах книгу Рысева, скоро по контенту сделаю краткое видео и выложу на канале.
Запускаю новый продукт, вчера протестировала - есть отклик. Комплект из 50-60 шаблонов документов для разных задач при прокачивании бизнеса. Упакую и подниму цену, сейчас тестовая 4900 р. Идея пришла внезапно, при общении с собственником в текущем проекте - ничего у него нет, каждый документ с нуля создавать это уйма времени. И подумала - а ведь другим тоже может пригодиться!
Сыночку моему скоро 4 месяца... Буду в ближайшее время активнее браться за задачи и прокачивать энергетику - пошла за состоянием потока в тренинг.
2017-11-08 10:53:12
Или можно набрать в боте @flibustafreebookbot название "магическая уборка" и скачать в удобном для чтения формате
2017-09-25 13:41:20
Доступ к контенту (документы, аудио, видео, изображения) возможен только в приложении Телеграм.
2017-09-25 13:28:30
Давно я не читала так книги - не отрываясь, за один день. Интересно - не то слово. Полезно - да. Впечатлило и захотелось последовать примеру. Но пока не полностью, а частично. Масштабы, честно говоря, впечатляют и пугают. После чтения этой книги захотелось навести порядок, избавиться от хлама. Задумалась о подходе, который предлагает автор. Провела аналогию с тем, как я навожу "порядок" у клиентов с CRM и в целом в бизнес-процессах. Мне про эту книгу рассказали, увлеченно и интересно. И сейчас я делюсь ею с вами. Она - про то, как избавляться от захламленности и освобождать себя от всего ненужного. Не феншуй. Другое. Посмотрите - может быть звезды так сложились, чтобы вы тоже встретились с этой информацией прямо сейчас и использовали ее
2017-09-25 13:28:15
Приветствую вас, друзья! Вчера я наконец-то освоила одну из хитростей телеграм - как зашивать ссылки в текст с помощью бота. И благодаря этому вышел пост с содержанием канала @fishki_prodazh . Технические моменты для меня, гуманитария, это всегда ощущение большого прогресса - даже если шаг мелкий :)
На следующей неделе готовлю мастер-класс по теме моей ключевой компетенции - диагностика продаж методом "прослушивание звонков", приглашаю (см. мой канал @LaninaElena для регистрации)
Что еще было или будет, заслуживающее внимания? Читая книгу "Школа продаж" Деревицкого, я поняла какой должна быть моя книга о выявлении потерь продаж и повышении конверсии. Она - вопрос будущего. И сейчас я готовлю для нее контент.
2017-09-22 16:54:11
Интересный бот в телеграмм по поиску нужной книги, вводите название книги в поиске и он выдает вам кучу разных вариантов книг, в разных фрматах для скачивания.
@flibustafreebookbot
2017-09-05 14:43:13
Доступ к изображению возможен только в приложении Телеграм. Сегодня состоялось мое интервью для компании Авантелеком. Времени оказалось недостаточно, хотелось рассказать еще много-много всего. Для тех кому интересна тема контроля качества - будет запись!
2017-08-30 13:37:33
Друзья, приветствую вас! Все реже делаю посты в соцсетях, потому что расставляю приоритеты сейчас по-другому. Внимание в первую очередь малышу. Что произошло за последнее время?
На прошлой неделе сдала проект по продаже автозапчастей: обучение менеджеров, разработка скриптов продаж и стандартов обслуживания клиентов, выделение параметров для дальнейшего контроля качества переговоров, программа развития бизнеса. Было интересно мне и полезно клиенту.
Шестое, заключительное занятие прошло в режиме мозгового штурма на самые проблемные варианты ситуаций в телефонных переговорах - когда клиент готов положить трубку со словами "я подумаю" или "можно я вам перезвоню". Удалось подобрать много удачных заготовок, осталось только применить!:)
Еще писала скрипты по оптовой продаже меда - это было необычно (я впервые столкнулась с ситуацией такого глобального треша в продажах) Внесла свой небольшой вклад - соразмерный запросу и возможностям клиента.
Канал по диагностике и конверсии вырос на 200 человек. Это приятно. Все больше пишут в личку с вопросами и благодарностями за интересный контент.
Еще из существенного - свой блог на вордпрессе удалось перенести на другой хостинг. Осталось к нему только прикрутить инстант вью и начать его развивать.
Планирую заказ нового тиража моих книг. Кому актуально - пишите, добавлю ваш заказ к тиражу. Подробнее по книгам можно посмотреть http://kpd-250.ru/book1 и http://kpd-250.ru/book2
Завтра у меня будут брать интервью - первый раз:) Посмотрим, как это. Планирую рассказать много полезного и сделать спецпредложение для участников.
А напоследок - самое главное: сыночек подрос на две недельки, а впереди столько интересного - новые планы, задачи и проекты (впрочем лучше поделюсь потом, чем афишировать заранее). Вот так пролетели эти две недели.
2017-08-29 17:08:46
Друзья, приветствую вас! Давно не писала... Были сложные две недели. Сыночек мой растет, ему пошел второй месяц. Что у меня происходит сейчас? Жизнь действительно изменилась на "до" и "после".
Хорошо, что до рождения малыша я успела выпустить две книги - сейчас они мне помогают донести мой подход до клиентов и служат копилкой практических рекомендаций.
Жаль, не успела написать книгу по диагностике и конверсии продаж - но зато запустила телеграм-канал на эту тему. Сыночек подрастет - буду развивать и расширять мой консалтинговый бизнес. А пока тише едешь -дальше будешь. И малышу больше внимания!
Сейчас я работаю максимум 2-3 часа в день: пишу скрипты, провожу скайп-обучение менеджеров. Решила, что не стоит брать больше обязательств перед клиентами, чем есть возможности сейчас. В итоге накопилась очередь из запросов клиентов.
Удивительным образом изменилось мое отношение к отказам от работы и даже к отпискам на канале - отказался и хорошо, освободил место тому кто больше испытывает потребность. Никого не уговариваю, не убеждаю. Кому нужно - те ждут. И готовы работать по предоплате. И не морочат голову фразами "а давайте заплачу с результата".
Приоритеты по распределению времени теперь такие - малыш, затем реализация текущего проекта, затем посты в телеграм, на последнем месте - очередная книга. Так что посты сейчас будут реже. А до книги по диагностике и конверсии может к новому году руки дойдут. На сайт времени не остается.
Поэтому задумала телеграмовский формат инстант вью прикрутить на мой хостинг, чтобы посты размещать не в телеграфе а на своем сайте. Есть одна полезная ссылка про это и планы внедрить. https://sysadmin.pm/telegram-instant-view-on-own-domain/ Если не сделать это в ближайшие две недели - вряд ли вообще когда-то руки дойдут...
А вам, всем кто читает меня в телеграме - за это моя большая благодарность и большой привет от меня всем, с кем мы знакомы лично!
2017-08-16 15:09:21