Привет, друзья!
Сегодня пятница, впереди выходные, поэтому сегодня не будет грузящих статей)).
Хочется обратить ваше внимание на книгу отечественного предпринимателя Дмитрия Потапенко «Как делать бизнес в России». В ней не рассказывается сказок о том, как, не делая ничего, достичь всего. Книга похожа, как пишет сам автор, на удар током и заставляет снять "розовые очки".
Я не буду пересказывать его книгу, а напишу лишь пару абзацев, которые отражают всю суть книги и предпринимательства в целом. Данная книга может стать настольной книгой для начинающих предпринимателей, маркетологов и всех, кто связан с продажами в какой-то степени.
«Клиент – вот ключевое слово. Чтобы начать бизнес, надо изучить клиента и забыть, что вы гениальны. Это первый шаг. Предприниматель, будь у него хоть три высших образования, – пустое место, если не может предложить услугу своему клиенту.
Идея ничего не значит. Значение имеет только потребность клиента. Где бы я не начинал бизнес, в России, Европе или Китае, я всегда четко знал своего клиента. В этом главный секрет моего (и не только моего) успеха.
Предприниматель – это не генератор идей, не какой-то мифический управляющий, а человек действия. С экранов телевизоров вам говорят, что предпринимательство – это творческая реализация. Ничего подобного. Это тяжелая работа. И заключается она в обслуживании клиента. Предприниматель – это человек «чего изволите»?
Изучать клиента, удовлетворять его потребности – другого варианта нет. Если вы это не понимаете, то, как говорится, ключи на стол – и свободен.»
Если кому интересно прочитать целиком, прикрепил ее ниже.
Всем хорошего дня!