“У меня есть большая база клиентов, но по сути с ней никто не работает” - написал мне вчера один предприниматель.
Что делать, если у вас есть контакты бывших клиентов или потенциальных клиентов? Как наладить с ними работу в соцсетях, в частности в Фэйсбук?
Рассказываю. Во-первых, если у вас уже есть хотя бы несколько сотен мэйлов или номеров телефонов клиентов (или людей, которые интересовались вашим продуктом, но не купили), выгрузите эту базу в Фэйсбук.
Если мэйл или телефон привязан к аккаунту ФБ - он попадет в базу ретаргетинга Фэйсбук.
По опыту ФБ идентифицирует 30-60% загруженных в него контактов.
Теперь вы можете запустить рекламу и напомнить этой аудитории о себе. Совсем хорошо, если вы придумаете какое-то спецпредложение или проведете акцию.
Но это еще не все! На базе этой аудитории вы можете создать похожую. Фэйсбук проанализирует исходный файл и по поведению подберет вам похожих людей. Он анализирует 92 параметра и поэтому часто похожие аудитории получаются очень качественными.
Теперь вы можете показывать рекламу и “холодной” аудитории, которая скорее всего заинтересуется вашим продуктом.
И еще одна фишка, которая с первыми двумя не связана, но поделиться ей мне с вами хочется)
Фэйсбук очень хорошо отбирает людей по интересам. Но многие выбирают только интересы из предлагаемого списка. Однако их гораздо больше! Просто введите в строке интересов нужный вам и посмотрите. Вполне возможно он там есть.
В свое время таким образом мы очень хорошо поработали с одной станцией техобслуживания автомобилей. Мы в интересах задавали не просто марки, но и конкретные модели авто и давали рекламу с соответствующей картинкой и текстом. работало хорошо)
Кстати, это лишь мизерная часть возможностей Фэйсбук. Гораздо больше вы можете узнать из записей моего тренинга “Четкий Фэйсбук”.
А до полуночи 22 декабря действует специальная акция - часовая консультация по Скайпу в подарок. Обычная стоимость консультации - 4000 руб. А воспользоваться ей вы сможете и после Нового года.
Все подробности на сайте, заходите: http://facebook-2017.plp7.ru/