Телеграм канал ЮНЫЙ ПРОДАВАН
Если ты начинающий или закаленный менеджер по продажам, тебе сюда💸
✅Эффективные техники
✅Секретные фишки
✅Как развивать свои навыки
✅Личный опыт
📢Обратная связь @wladika_m
Поделиться с друзьями:
статистика поднять канал
О чём пишут в канале @young_salesman
Доступ к контенту (документы, аудио, видео, изображения) возможен только в приложении Телеграм.
2017-11-14 12:35:55
Доступ к контенту (документы, аудио, видео, изображения) возможен только в приложении Телеграм.
2017-11-02 19:19:28
Наткнулся на канал со схожей тематикой, называется Монстр Продаж. Автор пишет нагло и дерзко, но я готов это терпеть, так как он обладает ценной информацией.
https://telegram.im/Monstrprodazh
Рекомендую подписаться
2017-11-01 09:48:27
Доступ к контенту (документы, аудио, видео, изображения) возможен только в приложении Телеграм.
2017-10-31 19:01:17
Доступ к контенту (документы, аудио, видео, изображения) возможен только в приложении Телеграм.
2017-10-24 14:18:34
Иду я уже с боевым настроем в офис, с целью просто выйти и порвать поле, в голове у себя представлял как профессионально разговариваю с клиентом, оформляем сделку, жмём друг другу руки и весело расходимся. Сегодня первый день, когда я сам пробую продавать. Естественно иду с Саней, чтобы он оценил мои навыки на практике, и если что, то помог путём включения в разговор с клиентом.
Приезжаем на дом, уже стоим в подъезде я повторяю учебный материал. И тут понимаю, что в один миг, вся информация которую я изучал несколько дней, все фразы, которые нужно говорить, тарифы и прочее, будто блендером перемешались в моей голове. Меня окутал жуткий страх. Страх всего. Того, что я уже даже не знаю как поприветствовать клиента, а доже если поздороваюсь, то че дальше то говорить, если он меня что то спросит и я не отвечу, а если скажу что-то не так, саня же рядом, вдруг мне скажут, что им ничего не нужно, или ещё хуже пошлют куда по дальше.....Аааааааа.
Эти мысли засели в голову, меня начало трясти. Хотелось убежать, забиться в угол и сидеть там.
Саня говорит: ну че там, повторил? Давай пробовать.
Ааааааа
Аааааааааа
Пиздец. Добрый день или здравствуйте, надо же сказать ещё откуда я пришёл, бля, имя спросить тоже, ГОСПОДИ СПАСИ! Сука, и своё имя сказать, ебаааа...
С такими мыслями я стою у двери. Руки дрожат. Надо стучать. Я стучусь. Сердце долбится с неимоверной скоростью, уже хочет вырваться из пяток, в которые оно ушло, очко сжимается до размеров ядра атома водорода, один глаз стал дергаться.
Никого нет.
Дааа!!! Кричит внутренний голос. Я выдохнул, даже стало немного легче. Но впереди ещё двери. Стук раздаётся уже в следующую, я снова начал нервничать, сердцебиение учащается до 228 ударов/мин. Снова никого. Фухх
Так с каждой дверью становится все легче. Вот я уже даже немного на веселе стучусь в очередную дверь, в надежде, что там тоже никого нет, но не тут то было, послышались шаги...
Мое состояние превратилось, в первоначальное, снова появилась дрожь в руках, и сердце колотилось с бешеной скоростью. Открыла девушка лет 25, говорит: вам кого?
Я растерялся, думал она скажет какое-нибудь приветствие, а тут все не по шаблону. Я стоял секунды 3 тупо молчал и взгляд был растерянный, ибо я не знал что говорить, и решил просто говорить скрипт.
Страх, помимо моего тела, взял власть над моим голосом, он был дрожащим как чихуахуа на морозе, гавкающая на прохожих.
Я: З-з-з-дравствуйте, я из компании 🏡 ру.
И молчу... вспоминаю что идёт дальше по тексту.
Девушка: здрасте
Я: ээээ, ну я вот хотел бы вам предложить подключиться к нам, вы как?
Голос в голове: ой бляяяя , ебаный в рот, что я несу, какую дичь я сейчас сказал, даже сам не понял, нахуй я вообще сюда устроился..
И тут мой внутренний голос прерывает девушка
Девушка: да не, нам не надо
Я: у нас тут скидки вот есть, и протягиваю ей листовку
Девушка: ну тут номер есть, я позвоню если что
Я: хорошо, до свидААния
В этот момент, у меня срывается голос и вторую часть последнего слова я произнёс писклявым, противным голоском.
Так неловко я себя никогда не чувствовал, не дождавшись ответа, я быстрым шагом свалил на этаж ниже.
Спускаясь меня трясло так, будто 1000 вольт подключили к рукам, сердце билось так сильно, что слышал его эхо в подъезде, пот выступал на лбу и ладонях. Я делаю глубокий вдох и выдох, пару сотен тысяч нервных клеток после этой беседы были точно убиты. Так выглядел мой первый диалог с клиентом....
Какой он был у вас? Присылайте в лс - @wladika_m лучшие будут опубликованы! Всем удачных продаж🍀
2017-10-17 16:37:37
И вот, 3-х дневное обучение закончилось (информации конечно было очень много) мне назначили наставника, им стал очень клевый парень, не смотря на его возраст в 30 лет, общался я с ним как с ровесником. Перед выходом в поле, он мне начал задавать вопросы по знанию тарифов, технологии подключения и тд. Я вроде все ответил, и мы выдвинулись на дом. Уже стоя в подъезде, он объяснил какие мои действия в первый день:
•записывать моменты, которые сам считаешь нужными, в процессе разговора
•задавать все интересующие вопросы
•стоять рядом и слушать
Говорит я иду продавать, ты рядом за стенкой стоишь и слушаешь. Окей, ответил я.
Вот мы идём, идём, дверей 7 не были открыти, тк дома никого не было(или просто не хотели открывать). Потом открывает какая-то дама, и у них завязывается диалог, со стороны это казалось обычным общением, они общались на разные темы: про Ее кота, красивый интерьер в квартире, погоду и ещё что-то. Они действительно общались как друзья. И как-то незаметно подошло дело к интернету, он Ее спрашивал про старого провайдера, ещё вопросы, которые я не совсем запомнил, после, начал презентовать наш продукт, так слово за словом, ей уже понравилось его предложение и она была готова принять техника на следующий день.
Я стоял и думал: офигеть, как он это сделал? Просто поговорил и все?
И так все просто?
Мы провели анализ данной продажи, он объяснил, что это достаточно лояльный клиент, и таких бывает мало. Помимо этого рассказал, что все этапы продаж были соблюдены, ибо без этого сделка состояться не может.
Мы пошли дальше, после этого понял, что та девушка была очень лояльной, тк следующие дверей 5 подряд, моему наставнику, (пусть теперь его будут звать Саня) прямо говорят: "ПОШЁЛ НАХУЙ" и закрывают дверь. Саня сказал, что это нормально, к этому нужно привыкнуть и пытаться нужно в любом случае вывести на разговор даже таких клиентов разными способами, в основном он это делал шутками:
КЛИЕНТ: ПОШЁЛ НАХУЙ/ В ЖОПУ/ ПИЗДУ/ ещё много куда посылают клиенты.
Саня:
1- Я как раз оттуда пришёл , было небольшое отклонение от маршрута, собственно я у вас
2- Стойте! Я не из военкомата!
3- Вижу вы в не настроении. Вот держите (протягивает сжатый кулак ?
к руке клиента) клиент автоматически тянет руку в ответ, он раскрывает кулак и говорит: дарю вам хорошее настроение( в этот момент производит рукопожатие ?), вас кстати как зовут?
Таких фишек было много, я позже вам о них расскажу.
И я думал, что бессмысленно тратить время на таких клиентов, пока сам не увидел, что некоторые, после фраз перечисленных выше начинали общаться. И с одним мужчиной он сделал сделку, который открыл и сказал: "я так заебался, пошли вы на хуй"
Саня использовал фишку из 3 пункта, после начали разговаривать за жизнь и в итоге он подключился.
Итоги первого дня были вроде ничего, Саня оформил 2х клиентов, как он сказал, это был хороший результат. За этих клиентов он получило около 4.000₽
Когда я пришёл домой, понял, что Саня разговаривал по какой то определенной схеме, и благодаря ей вёл целый диалог, так и ещё продал услуги. Уже тогда я понял, что хорошо отточенные навыки продаж позволяют взять любую ситуацию под свой контроль не только на работе, но и в жизни.
2017-10-12 21:44:07
Конечно, есть множество серьезных и действительно выстреливших идей, на которых подняли настоящие миллионы, поэтому если захочется вдохновения или просто стырить несколько бизнес идей, вы знаете, куда обращаться - @wolvesgroups
2017-10-11 12:42:25
Не поленился и нашёл точное сообщение, выглядело именно так:
"Я из компании Дом. ru тебе пишу. Мы сейчас команду набираем продажников для работы во второй половине дня. Тут у нас по ходу твои знакомые работают уже)) Посоветовали обратиться к тебе. ЗП очень хорошая и с учебой,если что, можно совмещать. подскажи ты вообще интересуешься работой?"
Я даже как-то обрадовался и быстро согласился на встречу и собеседование. До этого я слышал, что данная компания - провайдер, который может сделать тебе интернет, да и в принципе все. Пока ехал в офис, представлял себе работу менеджером примерно так: ты в костюме, белой рубашке, с небольшим чемоданчиком, катаешься по фирмам, общаешься с крутыми бизнесменами о поставке дорогостоящего оборудования, попивая кофе у него в кабинете, подписывая разные бумаги и обсуждая разные детали...
Я подошёл к офису.
Вот меня и ещё одну девушку (которая тоже пришла на собеседование) провожают в кабинет, там сидел мужчина лет 30, в костюме, рубашке, дорогих часах, прям как я и представлял. Задавал какие-то вопросы, сейчас их уже точно не вспомню, потом коротко рассказал про компанию, карьерный рост, то что средняя зп по отделу 30к (в моем городе она около 20) и так далее. После нашего общения сказал: вроде разговаривать умеете, значит работать сможете.
Потом подошла какая-то женщина лет 50-60 тоже чёт начала рассказывать какая это крутая компания и тп.
По началу я думал, что это люди набирающие персонал, но потом они сказали, что женщина-это директор филиала, а мужчина-заместитель директора филиала. Я даже как-то немного на очко подсел, страшно стало.
Ну и они говорят, вот у вас обучение 3 дня и после него, назначаем вам наставника, который будет всему обучать уже на практике и с ним пойдёте в первый раз в ПОЛЕ.
Мое очко сжалось ещё раз и ещё больше. В голове сразу возник образ зелёных полей, лугов, цветочки и посреди поля стоит стол и я там со своим наставником изучаю материал. Ещё раз проигрываю эту сцену в голове. Думаю че за хрень, там же и убить могут.
Я переспросил: почему обучение именно в поле?
Они потом объяснили, что поле-это территория клиента, на который мы с ним общаемся. Я выдохнул. Очко разжалось. Мы назначили день и время, когда нужно будет придти на обучение.
Вот я захожу в учебный кабинет, там висит плазма, стоят несколько видов роутеров, кАбели в разрезах, толстые, тонкие, шарфы, кружки с символикой компании и много ещё чего, также с символикой дом.ру.
В ходе обучения, мое представление о менеджерах по продажах в данной компании изменилось, ибо мне сказали что ты будешь ходить по подъездам и предлагать людям подключить интернет и тв...
2017-10-10 16:50:46
Как все начиналось.
Шёл 2к16 год, было мне 17 лет, оставался молодым, энергичным и очень общительным молодым человеком. Всегда нравилось с кем-то болтать, знакомиться и с этим никогда не испытывал проблем. И в один момент как то стукнула в голову мысль быть менеджером по продажам, ведь если у меня хорошо получается знакомиться и разговаривать с людьми, то почему бы не совместить приятное с полезным и на этом заработать. Начал поиск вакансий на авито и других досках объявлений, и к моему сожалению не мог найти действительно привлекательного предложения. Ибо много где требовались с опытом работы (у меня такого не имелось), также почти везде требовались менеджеры на полный рабочий день, а тк я студент учащийся в шараге, следовательно работать мог после учебы. Подобрал несколько вариантов как раз в вечернее время, и в силу моего несовершеннолетия, мне отказали. В группах в ВК своего города разметил своё небольшое резюме о поиске работы и... ничего не происходило. Шло время, в мае мне исполнилось 18 лет и в июне месяце мне в лс пришло сообщение о предложении работы менеджером по продажам...
2017-10-09 12:51:23